CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES


Al solicitar cambios o devoluciones, debe asegurarse de que todos los artículos estén en las mismas condiciones en que los recibió, con las etiquetas originales y sus respectivas facturas.El límite de tiempo de devolución o cambio es de 15 días desde la recepción del pedido. 


Cambios

Después de recibir el pedido, el cliente tiene 15 días para devolver el producto. Debe comunicarse con nuestro servicio al cliente por correo electrónico (shop@sahoco.com) antes de devolver el pedido, para que podamos reservar el nuevo artículo en su nombre. En cualquier caso, estos pedidos están sujetos a confirmación previa de stock.

  

Devoluciones

Si desea devolver un pedido, debe devolverlo a la siguiente dirección:

Século XXI Fashion Trading, Lda

Rua da Junqueira, Alcogulhe, Azoia,

2400-821 Leiria / Portugal 

 

_El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.

_Una vez que se apruebe la devolución, recibirá un correo electrónico de confirmación que indica que el monto correspondiente al artículo devuelto se pagará de la misma manera que realizó su compra, sin el costo del franqueo. Sahoco tiene hasta 10 días para devolver la cantidad.

Tenga en cuenta que una asignación hecha en su tarjeta de crédito siempre dependerá de su banco.

  

Sahoco se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas después de la fecha límite establecida, o artículos que no están en la misma condición en que fueron comprados.